Digitale Lösung Natalia Ducarroz-Schmitt
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Warum 26 Prozent aller Gästedaten unsichtbar bleiben – und wie Hotels das ändern
Jede vierte Buchung verschwindet hinter OTA-Masken, Wiederkehrende Gäste bleiben anonym, Provisionen fließen erneut. Doch mit zentralen Gästedatenbanken und präziser Segmentierung lassen sich Direktbuchungen systematisch steigern…
