Aktuelle Beiträge
Warum volle Häuser nicht automatisch mehr Ertrag bedeuten
Volle Zimmer und ausgebuchte Tische täuschen über die eigentliche Ertragslage hinweg. Björn Seidel von ReGuest zeigt, welche zwei Kennzahlen den tatsächlichen Gastwert sichtbar machen – und mit welchen drei Hebeln
Was Quereinsteiger mit Controlling und Automatisierung in der Ferienhotellerie erreichen
Ein Betreiber aus der Automobilbranche überträgt hartes Controlling und radikale Digitalisierung auf die Ferienhotellerie. Wie funktioniert ein Apartmentbetrieb mit minimalem Personaleinsatz, ohne die persönliche Nähe zum Gast zu verlieren? Und
Wie die Speisekarte zum stärksten Umsatzhebel im Betrieb wird
Die Speisekarte ist weit mehr als eine Liste von Gerichten – sie ist das wichtigste Verkaufs- und Marketinginstrument eines Gastronomiebetriebs. Mit Menu Engineering lassen sich Kaufentscheidungen gezielt steuern, die Profitabilität
Warum das größte Umsatzpotenzial in der eigenen Gästeliste schlummert
Viele Hotels investieren erhebliche Budgets in die Neukundenakquise über Buchungsplattformen und Suchmaschinen – und übersehen dabei ihr wertvollstes Kapital: die Daten der bereits vorhandenen Gäste. Wie datengetriebene Kommunikation die Direktbuchungsquote
Ungenutzte Zimmer als verborgene Ertragsquelle erschließen
In vielen Hotels bleibt jedes dritte Zimmer das ganze Jahr über leer – und das verursacht Kosten, ohne einen Cent einzubringen. Doch dieser Leerstand lässt sich gezielt bewirtschaften, ohne das
KI-Agenten als Schlüssel für erfolgreiche Veränderungsprozesse im Betrieb
Neue Software allein verändert nichts – die eigentliche Arbeit beginnt beim Team. Warum die Gastronomie als Königsklasse des Change Managements gilt und wie KI-Agenten als Zwischenebene zwischen Management und Crew
Warum verspätete Zahlen im Gastgewerbe die Marge kosten
Steigende Umsätze, aber am Monatsende bleibt nichts hängen: Viele Gastronomie- und Hotelbetriebe steuern im Blindflug und erkennen Kostenprobleme erst Wochen zu spät. Ein Blick auf strukturierte Daten zeigt, wo täglich
Wo KI im Restaurant heute schon Geld einspart
Künstliche Intelligenz ist im Gastgewerbe angekommen – doch zwischen Werbeversprechen und echtem Nutzen liegen Welten. Wo bringt KI im Betrieb tatsächlich messbare Rendite, welche Anwendungen lassen sich getrost ignorieren, und
Wie Hotels KI einsetzen, ohne den persönlichen Service zu verlieren
Künstliche Intelligenz verändert das Buchungsverhalten der Gäste und die internen Abläufe der Hotellerie gleichzeitig – und das in immer kürzeren Zyklen. Wie können Betriebe diese Entwicklung nutzen, um ihre Teams
