Benjamin Köhler
Benjamin Köhler, CEO von Betterspace, ist absoluter Digitalisierungs- & Hotel-Experte. Er setzt sich leidenschaftlich dafür ein, die Hotellerie zu einem digitaleren Ort zu machen, der Hoteliers, Mitarbeiter und Gäste begeistert. Benjamin Köhler zu Gast beim Hospitality Gründer TALK
Digitale Gastreise einfach erklärt
Benjamin Köhler, Co-Founder von betterspace, vergleicht den Beginn der Gastreise im Hotel mit dem Check-in beim Fliegen. Schon vor der Anreise werden alle Gästedaten erfasst und ein Pre-Check-in ist möglich. Während des Aufenthalts kann der Gast im öffentlichen Bereich, als auch persönlich auf dem Zimmer über verschiedene Kanäle angesprochen werden. Der Check-out ist dann sowohl […]
