Von Chatbot zu Agentic AI: Die Evolution Künstlicher Intelligenz
Wie Künstliche Intelligenz Hotels transformiert
Wie Künstliche Intelligenz Hotels transformiert
Die Entwicklung Künstlicher Intelligenz hat in den letzten Jahren eine rasante Beschleunigung erfahren, von regelbasierten Chatbots über Large Language Models bis hin zu autonomen AI-Agenten, die eigenständig handeln und Entscheidungen treffen. Doch was bedeutet diese Evolution konkret für die Hotellerie?
Der Vortrag bietet einen Überblick über die verschiedenen Entwicklungsstufen, beleuchtet den aktuellen Stand der Technik und wagt einen Blick in die Zukunft: Wohin entwickelt sich KI und wie können Hotels diese Technologie sinnvoll für sich nutzen?
Olga Heuser
Olga Heuser ist CEO von DialogShift und Expertin für KI in der Hotellerie. Sie verbindet Technologie mit Praxis und zeigt Hotels, wie sie Künstliche Intelligenz effizient für Gästekommunikation und Prozesse nutzen können.
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Olga Heuser
DialogShift GmbH
Künstliche Intelligenz, Chatbots, KI
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