Über 7000 Hotels der Marke Hilton gibt es auf der Welt. In der Kaiserstadt Wien sind sogar 4 Häuser auf dem Hotelmarkt zu finden. Stella Zinn ist die General Managerin des Hilton Vienna Plaza und sie hat gelernt, wie man als Chefin etwas Bleibendes hinterlässt. André Klode-Purat sprach mit ihr über brand awareness und das pulsierende Competitor set Wiens. Was brauchen junge Managerinnen von Senior-Hoteliers und wie leicht ist es als Deutsche die Herzen der Österreicher zu erobern?
Eine Deutsche in Wien - Hilton GM Stella Zinn
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Kommentare zum Podcast: Eine Deutsche in Wien - Hilton GM Stella Zinn
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Genau so sehen wir von SUITEe das auch! Die Zeit, die sich durch digitalisierte Prozesse einsparen lässt, sollte 1:1 in die Gäste investiert werden. Das potential ist unendlich groß, wenn erkannt wird, dass es um unser aller wichtigstes Kapital geht - den Gast.
Digitalisierte Prozesse vereinfachen nicht nur die Guest-Journey, sondern ermöglichen dem Gastgeber mehr und besser für den Gast da zu sein.
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